Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Rossa Home Concept tarafından işletilen internet sitesinin kullanımında ziyaretçilerin ve müşterilerin bilgilerinin korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
1. Firma Bilgileri
Ticari Unvan: ROSSA HOME CONSEPT MİM. VE TEKS. ÜRÜN. TİC. LTD. ŞTİ.
Marka: Rossa Home Concept
Adres: Yukarı Dudullu Mah. Necip Fazıl Bulvarı, KEYAP Sitesi K-1 Blok No:44/172 Ümraniye / İstanbul
E-posta: info@rossahomeconcept.com
Perde ve Stor: 0546 868 98 01
Duvar Kağıdı: 0501 637 89 01
Bayilik ve Genel: 0542 439 33 01
Web Sitesi: rossahomeconcept.com
2. Bilgi Güvenliği
Rossa Home Concept, kullanıcıların internet sitesi üzerinden paylaştığı kişisel ve ticari bilgilerin gizliliğini korumak amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular.
Sipariş, üyelik, iletişim, ödeme, teslimat ve benzeri işlemler sırasında elde edilen bilgiler yalnızca hizmetin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri taleplerinin karşılanması ve izin verilen diğer amaçlarla kullanılır.
Kullanıcı bilgileri yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı uygun güvenlik tedbirleriyle korunur.
3. Ödeme Güvenliği
İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde banka ve/veya yetkili ödeme kuruluşlarının ödeme altyapıları kullanılabilir.
Kredi kartı ve banka kartı bilgilerinin işlenmesi, ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Kart bilgilerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla sektörde kabul edilen teknik güvenlik standartlarının uygulanması esastır.
Rossa Home Concept, ödeme işlemlerinde yalnızca siparişin ve ödemenin takibi için gerekli işlem kayıtlarını muhafaza eder.
4. Kişisel Bilgilerin Paylaşılması
Kullanıcılara ait bilgiler; siparişin hazırlanması ve teslimatı, ödeme işlemleri, faturalandırma, müşteri desteği ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;
- kargo ve lojistik firmaları,
- bankalar ve ödeme kuruluşları,
- muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcıları,
- bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcıları,
- yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir.
Kişisel bilgiler mevzuata aykırı biçimde üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.
5. Çerezler
İnternet sitesinde hizmetlerin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla zorunlu çerezler kullanılabilir.
Analitik, performans, reklam ve pazarlama amaçlı çerezlerin kullanılması halinde gerekli olduğu durumlarda kullanıcıdan ayrıca onay alınır. KVKK uygulamasında zorunlu olmayan analitik/reklam çerezlerinin açık rıza gerektirebileceği belirtilmektedir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarları veya internet sitesinde sunulan çerez yönetim ekranı üzerinden tercihlerinde değişiklik yapabilir.
6. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu internet sitelerinin gizlilik ve güvenlik uygulamalarından Rossa Home Concept sorumlu değildir.
7. Politika Değişiklikleri
Rossa Home Concept, mevzuat veya hizmet süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak bu politikayı güncelleyebilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
8. İletişim
Gizlilik ve güvenlik konularındaki talepleriniz için:
E-posta: info@rossahomeconcept.com